個人事業の方も要チェック|申込書の作成|西宮の行政書士なら行政書士ウテビ事務所

せっかくいい商品やサービスが考案され、リリースという段階で、お客様に記入していただく申込書の作成が後回しになっていませんか？

インターネットに落ちている適当な書式を使えばいい、と思っていたりしませんか？

商材によっては申込書の裏面に利用規約を入れて簡便にしたほうがよいもの、もしくは、契約書タイプにしたほうがよいものなど、サービス内容やお客様のターゲット層などから検討したほうがいいです。

インターネットを通じてサービス展開をすることも多いでしょうし、集客の導線も踏まえて、申込の体裁をご提案させていただきます。

特に、BtoCのEコマースは非対面取引で、口頭での説明などは予定されていないため、お客様に対する説明やWEBページの広告表示も適切に記載する必要があります。また、個人情報を取得することになるため、個人情報保護法の遵守も対応が必要となってきます。

申込書や利用規約がしっかり準備されていれば、お客様からの信用もUPしますし、お客様との紛争の防止にもつながります。